Toute la Caisse Nationale du Gendarme sur votre mobile
Pour faciliter l’accès aux aides sociales, à ses services et à son actualité, la Caisse Nationale du Gendarme (CNG) décline désormais son site internet sous forme d’application mobile, avec la possibilité de recevoir des notifications en temps réel.
1. Installer l’application CNG sur votre mobile
Retrouvez la CNG directement depuis l’écran d’accueil de votre smartphone et accédez rapidement à nos aides, services et actualités.
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour installer l’application CNG sur votre smartphone Android :
2. Activer les notifications
Soyez alertés en temps réel des actualités de la CNG
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✓ Élections
✓ Informations d’urgence
✓ Nouveaux épisodes CNG Podcast
Astuce : pour un usage optimal, veillez à installer préalablement l’application CNG sur votre mobile, puis à activer les notifications depuis l’application.
Depuis quelques années, la Caisse Nationale du Gendarme s’est engagée dans une démarche de modernisation de ses outils. L’objectif : simplifier le parcours utilisateur et faciliter l’accès aux aides financières et aux services proposés.
Pour y répondre, la CNG a ouvert un nouveau canal, une « Web App », c’est-à-dire une application mobile gratuitement téléchargeable depuis le site internet de la Caisse Nationale du Gendarme.
Une nouvelle icone aux couleurs de la CNG s’installe ainsi sur l’écran du smartphone et permet à l’utilisateur d’accéder directement aux contenus de la Caisse sans avoir besoin d’ouvrir son navigateur internet.
Notifications : on
Autre nouveauté apportée par cette application : la possibilité de recevoir des notifications en temps réel. Une nouvelle aide disponible ? L’ouverture de l’élection des délégués ? Une information d’urgence, ou la sortie du dernier épisode CNG Podcast ? L’activation des notifications permet de ne manquer aucune information clé de la Caisse.
Bien entendu, comme pour n’importe quelle application, ces notifications peuvent être directement désactivées ou réactivées par l’utilisateur dans les paramètres de son smartphone.
Le numérique au service de l’humain
Après avoir mis en place l’adhésion en ligne, intégré un agent virtuel sur son site internet, permis la prise de rendez-vous en ligne et fait évoluer les demandes d’aides vers des versions dématérialisées, cette nouvelle application mobile s’inscrit dans le déploiement numérique de la Caisse Nationale du Gendarme.
Pour autant, cette digitalisation se fait toujours au profit de la relation humaine avec les adhérents et de la qualité du service rendu. Enseignement phare du dernier Baromètre CNG, l’humain reste au cœur des attentes des adhérents. C’est pourquoi la Caisse s’engage à préserver un service dédié entièrement internalisé pour répondre à chaque demande.